‘We zijn onderdeel van de kritieke financiële infrastructuur van ons land’
Na 15 jaar leiding te hebben gegeven aan Stichting BKR gaat Peter van den Bosch volgend jaar met pensioen. In de komende editie van Inzichtelijk magazine een afscheidsinterview waarin Peter terugkijkt en waardevolle lessen meegeeft voor zijn opvolger Karin Kersten. “Durf los te laten. De wereld verandert zo snel dat je vanuit de top van de organisatie niet alles kunt bedenken.”
Van den Bosch speelde een belangrijke rol in het moderniseren van de ICT-structuur van BKR. “Aanvankelijk hadden we nog één koperlijntje naar KPN waarmee alle banken werden bediend terwijl de wereld om ons heen allang aan de glasvezel was. Inmiddels kan ik zeggen dat we future proof zijn. Onze data staan veilig in de Cloud en we hebben een systeem dat we continu kunnen doorontwikkelen in overleg met de deelnemers.”
Kritieke financiële infrastructuur
Een belangrijk moment was voor hem dat de overheid het belang van BKR begon in te zien voor de Nederlandse economie, het bankwezen en de financiële gezondheid van mensen. “BKR maakt onderdeel uit van de kritieke financiële infrastructuur van ons land. Eigenlijk zou het beheer van het kredietregistratiestelsel een overheidsverantwoordelijkheid moeten zijn, maar het is bijzonder dat onze stichting deze taak al sinds 1965 vervult.”
Naast kredietregistratie werd BKR onder zijn leiding steeds actiever in het domein van vroegsignalering en voorkomen van problematische schulden. In 2012 bood hij aan om gemeenten te gaan helpen met het vroegtijdig signaleren van schuldenproblematiek. “Wij zijn goed in het ontvangen, ordenen en ontsluiten van data, we beheren sectorafspraken, beschikken over de juiste systemen, kennis en ervaring, en hebben een duidelijk maatschappelijk doel. Het paste dus logisch bij BKR om deze taak op te pakken. Zo is de Vindplaats van Schulden (VPS), het vroegsignaleringsregister, ontstaan.
Passende regelgeving
Van den Bosch vindt het goed dat de overheid maatregelen neemt tegen overkreditering, maar waarschuwt wel dat de regelgeving niet moet doorslaan. “Het is van groot belang dat mensen krediet kunnen blijven krijgen en in Nederland is dat soms best moeilijk. Wij hebben behoorlijk zware leennormen. Jan Modaal kan bijna geen auto meer financieren. We moeten goed oppassen dat we mensen niet uitsluiten van kredietverlening. Slechts 3% van de Nederlanders heeft een achterstand op een lopend krediet. Dat is vergeleken met omringende landen, maar ook in historisch perspectief bijzonder laag.”
Een persoonlijke les die hij in zijn tijd bij Stichting BKR heeft geleerd, is om als leidinggevende sommige zaken uit handen te geven. Bijvoorbeeld toen de organisatie in 2016 overstapte op een nieuwe innovatiestructuur, waarin de ontwikkel- en operationele teams veel meer verantwoordelijkheid kregen voor de verandering van producten en processen. “Ik vond het best spannend om dat los te laten. Maar je moet erop vertrouwen dat mensen die dicht op het werk zitten vaak beter weten wat er nodig is. Dus mijn les is: durf los te laten. De wereld verandert zo snel dat je vanuit de top van de organisatie niet alles kunt bedenken. Zorg vooral dat je de organisatie stimuleert om de juiste dingen te doen. Gras groeit niet harder door eraan te trekken, wel door het te bemesten.”
Het volledige interview is te lezen in de aankomende editie van Inzichtelijk magazine.