Waar ben je naar op zoek?

Of bekijk de veelgestelde vragen hieronder

Waar gaat je vraag over?

Wanneer wordt mijn registratie verwijderd?

Vijf jaar nadat je kredietaanbieder laat weten dat jullie de kredietovereenkomst beëindigen, verwijderen we je registratie. Dat gebeurt in het tweede weekend van de maand waarin je jouw krediet beëindigt. Was dat bijvoorbeeld in augustus 2018? Dan verwijderen we je registratie in het tweede weekend van augustus 2023. We bewaren je gegevens 5 jaar omdat de ervaring leert dat mensen met betaalproblemen vaak opnieuw in de problemen komen. Dit willen we graag voorkomen.

Andere vragen